AI風月遇到問題怎麼辦？
大多數 AI風月使用問題可以按本頁自行解決：先確認網址正確、網路正常，再根據賬號、積分、模型、隱私和故障排查分類逐項檢查。仍無法解決時再聯絡我們。
賬號
- 註冊：開啟官網點選“開始體驗”，按頁面提示完成註冊。建議使用常用、可接收驗證資訊的方式。
- 登入失敗：先確認網路正常，再檢查賬號是否輸入正確；多次失敗可稍後再試或使用找回功能。
- 賬號安全：不要把賬號借給他人，不要在第三方網站輸入 AI風月的賬號密碼。
積分
- 獲取方式：新使用者免費體驗、邀請好友註冊（每成功邀請一人獲得 100 積分）等，以頁面顯示為準。
- 消耗規則：不同模型、語音等功能的消耗不同，傳送前可在頁面檢視。
- 積分不能提現或轉讓，僅用於平臺內服務。
模型
- 日常閒聊選響應快、消耗低的模型；長篇劇情選更擅長寫作的模型。
- 回覆風格不滿意時，可以切換模型或修改角色卡的示例對話。
- 所有模型的回答都可能出錯，請勿把 AI 內容當作專業建議。
隱私
- 作品可設為私密，僅自己可見；公開前請檢查是否包含個人資訊。
- 不要在對話中輸入身份證號、住址、銀行卡或支付密碼等敏感資訊。
- 詳細說明見隱私政策。
故障排查
- 打不開：確認地址為 fyue.app，切換網路（Wi-Fi/行動數據）後重新整理。
- 載入慢或白屏：清除瀏覽器快取，或換用最新版 Chrome、Edge、Safari。
- 回覆中斷：網路波動或模型繁忙時可能發生，稍後重新生成即可。
- 世界書不生效：檢查條目是否啟用，關鍵詞是否與對話中的寫法一致。
聯絡方式
如需人工幫助，請登入 AI風月後通過平臺內的反饋或客服入口聯絡，並附上問題描述和截圖。
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