AI Fengyue で困ったときは？
AI Fengyue の多くの問題はこのページで解決できます。まずアドレスが正しいか、ネットワークが正常かを確認し、アカウント・ポイント・モデル・プライバシー・トラブル対処の各項目を順にチェックしてください。それでも解決しない場合はお問い合わせください。
アカウント
- 登録：公式サイトで「今すぐ始める」をクリックし、画面の案内に従って登録します。普段使いで認証メッセージを受け取れる方法がおすすめです。
- ログインできない：まずネットワークを確認し、アカウント情報が正しいか確かめてください。何度も失敗する場合は時間をおくか、復旧機能を使ってください。
- アカウントの安全：アカウントを他人に貸したり、サードパーティのサイトで AI Fengyue のパスワードを入力したりしないでください。
ポイント
- 獲得方法：新規ユーザーの無料体験、友達の招待（1人の登録成功ごとに100ポイント）など。詳細はプラットフォーム上の表示をご確認ください。
- 消費ルール：モデルやボイスなどの機能によって消費が異なります。送信前に画面で確認できます。
- ポイントは換金・譲渡できず、プラットフォーム内のサービスにのみ使えます。
モデル
- 雑談には速く消費の少ないモデル、長編には文章が得意なモデルを選びましょう。
- 返信のスタイルが気に入らないときは、モデルを切り替えるかキャラクターカードの会話例を修正してください。
- どのモデルも誤りを含む可能性があります。AIの内容を専門的な助言として扱わないでください。
プライバシー
- 作品は非公開にして自分だけが見られるようにできます。公開前に個人情報が含まれていないか確認してください。
- 身分証番号、住所、銀行カード、支払いパスワードなどの機密情報は会話に入力しないでください。
- 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
トラブル対処
- 開かない：アドレスが fyue.app か確認し、ネットワーク（Wi-Fi／モバイルデータ）を切り替えて再読み込みしてください。
- 読み込みが遅い・真っ白：ブラウザのキャッシュを削除するか、最新版の Chrome、Edge、Safari をお使いください。
- 返信が途切れる：ネットワークの不安定やモデルの混雑時に起こることがあります。少し待って再生成してください。
- ワールドブックが効かない：エントリーが有効か、キーワードが会話中の表記と一致しているか確認してください。
お問い合わせ
スタッフによるサポートが必要な場合は、AI Fengyue にログインし、プラットフォーム内のフィードバックまたはサポート窓口から、問題の説明とスクリーンショットを添えてご連絡ください。
その他の疑問は よくある質問をご覧ください。