AI风月遇到问题怎么办？
大多数 AI风月使用问题可以按本页自行解决：先确认网址正确、网络正常，再根据账号、积分、模型、隐私和故障排查分类逐项检查。仍无法解决时再联系我们。
账号
- 注册：打开官网点击“开始体验”，按页面提示完成注册。建议使用常用、可接收验证信息的方式。
- 登录失败：先确认网络正常，再检查账号是否输入正确；多次失败可稍后再试或使用找回功能。
- 账号安全：不要把账号借给他人，不要在第三方网站输入 AI风月的账号密码。
积分
- 获取方式：新用户免费体验、邀请好友注册（每成功邀请一人获得 100 积分）等，以页面显示为准。
- 消耗规则：不同模型、语音等功能的消耗不同，发送前可在页面查看。
- 积分不能提现或转让，仅用于平台内服务。
模型
- 日常闲聊选响应快、消耗低的模型；长篇剧情选更擅长写作的模型。
- 回复风格不满意时，可以切换模型或修改角色卡的示例对话。
- 所有模型的回答都可能出错，请勿把 AI 内容当作专业建议。
隐私
- 作品可设为私密，仅自己可见；公开前请检查是否包含个人信息。
- 不要在对话中输入身份证号、住址、银行卡或支付密码等敏感信息。
- 详细说明见隐私政策。
故障排查
- 打不开：确认地址为 fyue.app，切换网络（Wi-Fi/移动数据）后刷新。
- 加载慢或白屏：清除浏览器缓存，或换用最新版 Chrome、Edge、Safari。
- 回复中断：网络波动或模型繁忙时可能发生，稍后重新生成即可。
- 世界书不生效：检查条目是否启用，关键词是否与对话中的写法一致。
联系方式
如需人工帮助，请登录 AI风月后通过平台内的反馈或客服入口联系，并附上问题描述和截图。
更多问题可查看 常见问题。